Công ty TNHH ILA Việt Nam tuyển dụng nhiều vị trí

TDTU, 21/04/2026

Vị trí: Trợ giảng (Teaching Assistant)

Mô tả công việc

Quản lý lớp học

Quản lý khoá học

Đào tạo và phát triển

Chăm sóc khách hàng

Khác

Hỗ trợ các sự kiện của trung tâm hoặc văn phòng chính
Tham gia giảng dạy khi được phân công (tối thiểu 04 lớp) và hỗ trợ dạy thay khi cần

Yêu cầu kinh nghiệm

Trình độ

Kỹ năng

Sử dụng tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng
Giao tiếp rõ ràng, xây dựng mối quan hệ tốt với học viên, giáo viên và phụ huynh
Tự tin, chủ động, tác phong chuyên nghiệp
Làm việc tốt trong môi trường quốc tế, đa văn hóa
Sẵn sàng tiếp nhận phản hồi và cải thiện liên tục
Có trách nhiệm, đúng giờ và chuyên nghiệp
Chủ động đóng góp vào mục tiêu chung của đội nhóm
Tin học văn phòng

Quyền lợi

Vị trí: Tư vấn tuyển sinh

Mô tả công việc

Tiếp nhận DATA công ty cung cấp, telesales tư vấn, báo giá về các chương trình học tại ILA
Giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các chương trình đào tạo
Hoạch định kế hoạch cho khách hàng về các khoá học phù hợp với nhu cầu và tài chính
Hỗ trợ khách hàng trong việc thi xếp lớp và ghi danh cho học viên
Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
Thông báo cho học viên và phụ huynh các hoạt động ngoại khoá, hội thảo và thông tin du học nhằm thu hút học viên mới và chăm sóc học viên đang học
Các công việc khác theo phân công của cấp trên

Yêu cầu

Kỹ năng tiếng Anh cơ bản
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
Có kỹ năng vi tính văn phòng.
Có thể làm xoay ca.
Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực cùng ngành, bất động sản hoặc bảo hiểm.

Quyền lợi

Thu nhập trung bình trên 12.000.000đ và không giới hạn. Bao gồm: Lương cơ bản + Bonus hàng tháng không giới hạn (tương xứng với năng lực làm việc của mỗi cá nhân) + Chương trình thưởng thành tích theo quý, theo năm.
Thử việc 100% lương cơ bản + bonus.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định trên 100% lương cơ bản.
Có 14 ngày phép trong năm.
Các chương trình team building định kỳ trong năm.
Được trang bị laptop và các thiết bị cần thiết trong quá trình làm việc.
Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên, được khám sức khỏe định kỳ.
Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho nhân viên và người thân.
Được đào tạo về kỹ năng chuyên môn định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt khác từ trụ sở.
Được hưởng các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Supervisor và Manager hoặc thuyên chuyển qua nhiều vị trí khác.

Lưu ý: xoay ca, làm cuối tuần, off 01 ngày bất kỳ trong tuần

Vị trí: Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần).
Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại.
Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống.
Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng.
Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng.
Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng.
Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng.
Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học.
Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành.
Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu.
Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn.
Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu.
Quản lý và đảm bảo kho hàng trong tình trạng tốt và được sắp xếp đúng cách.
Kiểm kê hàng tồn kho, chuẩn bị báo cáo hàng tháng và nhập vào cơ sở dữ liệu.
Tiến hành các nhiệm vụ khác được cấp trên giao.

Yêu cầu

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên. Chấp nhận sinh viên năm 4 đang chờ bằng tốt nghiệp.
Tiếng Anh giao tiếp khá.
Có kinh nghiệm telesales, CSKH là một lợi thế.
Giờ làm việc: ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần.

Quyền lợi

Thu nhập: Lương cơ bản + Thưởng KPI hàng tháng.
Thử việc 100% lương cơ bản + bonus.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định trên 100% lương cơ bản.
Có 14 ngày phép trong năm.
Các chương trình team building định kỳ trong năm.
Được trang bị laptop và các thiết bị cần thiết trong quá trình làm việc.
Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên.
Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA cho nhân viên và người thân.
Được đào tạo về kỹ năng chuyên môn định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt khác từ trụ sở.
Được hưởng các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Supervisor và Manager hoặc thuyên chuyển qua nhiều vị trí khác.

Lưu ý: Vui lòng ghi rõ địa điểm làm việc mong muốn trong CV để thuận tiện cho quá trình xét tuyển.

Thể loại bài viết